品質に関する保証と弊社の取り組み | 低価格・高品質・最速のHTMLコーディング：クロノドライブ

弊社では品質を高めるために以下のことを行っております。

知識の共有化のため社内のスタッフ同士で一ヶ月に一度勉強会を行っております。
主な内容はコーディングに関することですが、それだけに止まらず、Web業界全体の動向やトレンドが今どうなっているかなど多種にわたります。

弊社の新入社員には経験者・未経験者問わず、2ヶ月の研修を実施しております。これは、経験者であっても知識の差やコーディング手法の違いがあるため、弊社のやりかたを完全に覚えいただきたいからです。未経験者の方には前述に加え、基本的なコーディングの指導を行っております。

いくら知識の共有化やコーディング仕様書を基に品質の一定化を目指しても、人がやる以上ある程度の差が出てしまいます。弊社では出来るだけこの差を少なくするるため、独自のコーディング補助システムを導入し、テンプレート主体のコーディングをしております。これにより、誰が制作を行っても一定水準をクリアしたHTMLコーディングが可能になり、制作時間もぐっと短くすることが出来ます。

※ここでいうテンプレートとは、ホームページの雛形になるものであり、その雛形にテキストや画像を配置してコーディングを行っております。

弊社ではお客様と最適なやり取りが出来るよう、お客様ごとにワークフローを作り最適化しております。また、このワークフローの見直しも定期的に行い、常に「最適なやり方は何か」を考えて仕事に取り組んでおります。

弊社ではWeb用語ごとにどう説明したら理解しやすいかを考え、それを共有し、Webの知識が少ないお客様に対しても理解しやすい説明を行っております。

弊社はコーディング代行を専門とした会社のため、他の会社様に比べ数多くのサイトをコーディングしております。その知識を社内で共有化しているのは勿論のこと、Web業界全体のレベルアップを目指し、自社サイトやニュースサイト様などに提供し、情報の発信を行っております。

弊社が高品質を目指して設定した品質ラインをご覧ください。

標準化規格に準拠したコーディング

W3Cの標準化規格チェックサイト「Markup Validation Service」において、「(X)HTMLが正確に記述されているか」をチェックし、エラーのないもののみ納品いたします。

※W3Cとは、規格のWebに関する技術の標準化を推進・定義する国際的な非営利団体です。

ブラウザでの表示チェック

基本ブラウザ（IE6、IE7、IE8、FireFox最新版、safari 4）におきましては、注文時に特に言及がない場合でも、レイアウト崩れ等が一切無く、正確に表示される状態にいたします。
また、ご希望の対象ブラウザがありましたら、事前にご指定いただければチェック・保証の対象とさせていただきます。

誤字・脱字、リンクミス一切無し

弊社では工程ごとにチェックを行い、いただいたデータに間違いはないか、サイトの仕様に間違いはないか、原稿の流し込みに間違いはないかなど幾重にも渡るチェックを行い、「誤字・脱字、リンクミス一切無し」のものを納品いたします。

※基本的に支給されたデータ通りにコーディングいたします。そのため、いただいたデータ上で既にミスがあった場合は、当社では保証しかねますので予めご了承ください。
※いただいたデータ上のミスに当社で気付いた場合には、お客さまに確認する場合もございます。

上記の品質を守れていなかった場合、以下のような対応をさせていただきます。

指摘されてから24時間以内に無料対応

ご指摘より24時間以内に無料で修正いたします。

保証対象となるのは、あくまでも当社でミスがあった場合です。以下のような場合は、24時間以内の無料対応及び、ページ制作費無料の対象外ですので、お間違えのないようにお願いいたします。

• 制作期間中における発注内容、及び仕様の変更・追加によるコーディング手直し。
• 納品後の仕様変更・追加によるコーディング。
• お客さまから頂いたデータに誤字・脱字があった場合。