低価格・高品質・最速のHTMLコーディングはクロノドライブへ

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ミスゼロ保証

ミスがないこと、それは最も基本的で最も重要であり、最も実現が難しい品質です。
だからこそクロノドライブは皆様に「ミスのない安心」をお約束いたします。

クロノドライブの「ミスゼロ保証」

ミス0保証

たとえ数ページの小さなサイトの制作でも、あるいは数百ページにおよぶ大規模サイトの制作でも、お客様がクロノドライブを信頼し、お任せくださっていることに変わりはありません。
クロノドライブは、このご信頼に責任をもってお応えし、皆様に心からご満足いただくために、納品物にミスがあることを許しません。
テキストの誤植や画像のリンク切れ、HTMLの文法エラーなど。どんなに些細なものであろうとも、お客様への納品物に瑕疵があってはならないのです。これがクロノドライブの目指す品質であり、お客様にご提供する最も基本的な品質なのです。

「ミスゼロ保証」概要

納品物に当社責任による瑕疵が見つかった場合、
無償で修正いたします。

保証名称 ミスゼロ保証
適用サービス PCコーディング(スタンダードプラン)
保証内容 「PCコーディング(スタンダードプラン)」納品物に関して、当社責任による瑕疵(ミス)が確認された場合、納品後30日以内であれば無償で修正いたします。
申請方法 納品日から30日以内に当社責任による瑕疵が発見された場合、営業担当者に該当箇所と内容をお伝えください。
注意事項 「ミスゼロ保証」は「HTML+CSSコーディング(スタンダードプラン)」に対する当社責任による瑕疵が対象となります。

「当社責任による瑕疵」とは

※「テキストの誤植」や「ブラウザ崩れ」など、当社の制作・確認作業の不徹底から発生した瑕疵を指します。

※お客様ご提供情報(原稿やデザイン)に最初から含まれていた誤りにつきましては保証の範囲外となります。

お客様に教えていただいた
「喜びある品質」のために

正誤校正 制作仕様に沿っているか W3C勧告の規格に準拠しているか

創業当時、まだ「品質」と「価値」の意味を見いだせていなかったクロノドライブは、多くの案件でミスを引き起こしていました。お客様からご指摘とお叱りが度重なり、このままではどのお客様からもご信頼いただけなくなる。制作に関わっていたスタッフだけでなく、在社する全社員が同じ危機感を感じました。

まず、ミスをなくそう。それが私たちの制作方針となりました。
最初は単純な正誤校正が精一杯でした。
次に、HTMLの文法や記述方法がW3C勧告の規格に準拠しているかどうかの確認。そして、制作仕様に沿っているかどうかの確認……。
安心の質向上を達成するごとに、より多くのお客様が喜んでくださいました。そしていつしか「ミスゼロ」はクロノドライブにとって欠かせない品質となりました。

いま、クロノドライブが「ミスゼロ」をお約束できるのは
すべて、お客様にご指摘を頂戴したおかげです。
クロノドライブはご提供する価値が皆様の喜びになることを忘れないため、
これからも誇りをもって「ミスゼロ保証」に取り組んで参ります。