クロノドライブ・お客様サポート担当の山田です。
この度はInstagramとYouTubeの仕様変更により「サイトに表示がされなくなった」とのお問合せを複数いただいておりますため、その詳細についてご紹介します。
Instagram APIの廃止について
2020年6月29日（月）よりInstagram APIが廃止されました。新しいAPIであるInstagram Graph APIに対応していないままですと、サイトに埋め込まれたInstagramの画像が正しく表示されていない可能性がございます。
参考：公式のアナウンス文
Instagram Developer Documentation
Instagram Graph APIの取得のためには、
- Facebook と連携した Instagram のビジネスアカウント
- 連携先の Facebook アカウント
の2つが必要です。
※先に Facebook ページを作成してから、Instagramのビジネスアカウントと連携させてください。FacebookとInstagramの連携完了後に「無期限のアクセストークン」が発行できるようになります。
一度サイトにInstagramの画像が正しく表示されているかご確認いただき、正しく表示されていない場合は
- Instagram Graph API
- 無期限のアクセストークン
を取得のうえ弊社にご連絡くださいませ。
YouTubeのIE11のサポート終了について
Windows10のIE11は2025年10月でサポート終了となりますがその前にIE11のサポートを打ち切るサービスが増えてきています。
すでにYouTubeでIE11は対象外となっており、YouTubeを埋め込んだ部分が真っ黒になって動画がみれない！等の事例も出てきております。
単純にブラウザをChromeやMicrosoft Edgeに乗り換えれば今まで通り視聴できます。
ちなみに世界のIE利用率は2020年6月時点で1.36％であり、Microsoft自身もWindows標準ブラウザを、IEからMicrosoft Edgeに変更しております。
参考：
StatCounter Global Stats – Browser, OS, Search Engine including Mobile Usage Share
「Internet Explorerの今後について」日本MS、ブログ公開 「世のコンテンツ、すでにIE非対応の最新技術で実現」 – ITmedia PC USER
クロノドライブでもIEを標準対応ブラウザから除外しているのはこういった理由からです。
エンドクライアント様・エンドユーザー様から表示されなくなった等のご質問がございましたら、まずはご利用のブラウザをご確認ください。
その他不明な点ございましたら、問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽にご相談ください。
